Terima kasih telah menggunakan SMART UMKM. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi dan bisnis Anda saat menggunakan platform kami.
1. Koleksi Data
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami saat mendaftar akun SMART UMKM, mengisi profil bisnis, atau menggunakan layanan konsultasi AI kami.
Data yang kami kumpulkan meliputi:
- Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan identitas resmi.
- Informasi Bisnis: Nama UMKM, NPWP/NIB, alamat operasional, dan data inventaris.
- Data Transaksi: Riwayat penjualan, pendanaan, dan transaksi marketplace.
- Data Teknis: Alamat IP, tipe perangkat, dan log aktivitas platform.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan SMART UMKM bagi pertumbuhan bisnis Anda.
Analisis AI
Mengolah data bisnis Anda untuk memberikan rekomendasi strategi pasar dan prediksi harga yang akurat.
Pencocokan Mitra
Menghubungkan UMKM Anda dengan investor atau mitra strategis yang relevan.
3. Keamanan Informasi
Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan standar enkripsi AES-256 untuk semua data yang disimpan dan TLS 1.3 untuk transmisi data.
Audit keamanan dilakukan secara berkala oleh tim ahli independen untuk memastikan integritas ekosistem SMART UMKM tetap terjaga dari ancaman siber terbaru.
4. Hak Pengguna
Sesuai dengan regulasi perlindungan data pribadi yang berlaku, Anda memiliki hak penuh atas data Anda:
Hak Mengakses: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
Hak Koreksi: Anda dapat memperbarui informasi bisnis yang tidak akurat kapan saja.
Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait (Right to be Forgotten).
Butuh Bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data Anda, tim dukungan kami siap membantu.